[...]L'autore ricostruisce il viaggio che dai semplici prodotti ci ha portato ai trademarks e ai brands. [...]Introduce poi come siano necessari nuovi prodotti e nuove esperienze che abbiano il potere di creare con il consumatori legami emotivi, in grado di durare nel tempo.[...]
Per capire meglio l'essenza dei Loavemarks vi riporto alcune differenze che porta in risalto Roberts rispetto ad un Brand classico.
Brand > Lovemarks
Informazione > Relazione
Noto > Amato dalla gente
Generico > Personale
Simbolico > Iconico
Definito > Ispirato
Affermazione > Storia
Attributi definiti > Avvolto nel mistero
Professionale > Altamente creativo
C'è anche il sito che ha creato una community di veri e propri Lovers che riportano le loro esperienze in relazione ai loro Brands del cuore.
A seguito è uscito anche il volume "the lovemarks effect".
